7月1日，一些供应商报告说，他们在电子商务平台的底部收到了通知，称该平台将正式关闭“买方评论”的原始功能，截至今年9月30日，它将用“买家的声音”代替。最初的“买方评论”允许卖方评估用户评论的详细内容，特别是买家来评估产品的特定特征。这是卖方优化其产品和服务的重要参考价值。此外，“买方评论”记录将保留90天。在此期间，如果买方的资格少于3颗星，则卖方可以通过私人消息与买方联系以谈判和解决问题。 “买家声音”的未来功能倾向于在宏观层面显示数据，主要是缩写（例如CX（客户体验）和NCX（客户的负面经验））。此功能无法直接反映特定的Reasons为什么买家给予不好的评论。卖方还必须分析可能影响其评论本身的因素。但是，“语音购买者”并未完全提供买家资格的任何特定内容。一些用户指出，可以在功能详细信息页面上看到某些评论信息，但显示了最近的评论，并且未显示订单编号。该平台始终强调用户可以发布正面或负面评论，但必须保证评论的可靠性。该平台显然禁止虚假评论，并将采取措施删除它们。此前，该平台在2022年起诉了10,000多名社会团体经理，指责他们在承诺提供免费的钱或产品时，以换取积极的评论，以影响平台上产品信息的可靠性和公平性。